Tham khảo

Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào tại bj266

bj266 thu thập và xử lý dữ liệu cá nhân chỉ để vận hành tài khoản, xác minh giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money và cung cấp hỗ trợ khi bạn cần.

Dữ liệu mã hóa SSLKhông bán thông tin cá nhânXác minh ví nội địaQuyền xóa tài khoản
bj266 Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào tại bj266
LIÊN HỆ BẢO MẬT

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư đến chúng tôi

Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân, hãy liên hệ trực tiếp qua một trong các kênh dưới đây. Đội hỗ trợ tiếng Việt sẽ xử lý yêu cầu của bạn trong thời gian sớm nhất.

Live Chat Nhắn tin trực tiếp qua cửa sổ chat trên bj266. Hỗ trợ tiếng Việt, phản hồi nhanh trong giờ cao điểm và ngoài giờ.
Email hỗ trợ Gửi yêu cầu chi tiết về dữ liệu cá nhân qua email. Chúng tôi xác nhận nhận yêu cầu và phản hồi trong vòng vài ngày làm việc.
Biểu mẫu tài khoản Đăng nhập vào tài khoản, vào mục cài đặt cá nhân và chọn 'Yêu cầu về dữ liệu' để gửi thẳng từ hồ sơ của bạn.
BẢO VỆ TÀI KHOẢN

Cách bj266 giữ an toàn cho dữ liệu của bạn

Mỗi kết nối đến bj266 đều đi qua mã hóa SSL. Giao dịch qua MoMo, ZaloPay và Viettel Money được xác minh bằng mã OTP từ ứng dụng ví của bạn — chúng tôi không lưu mã PIN hay mật khẩu ví. Dưới đây là bốn điểm cụ thể về cách chúng tôi vận hành.

Mã hóa dữ liệu Toàn bộ thông tin tài khoản và lịch sử giao dịch được mã hóa SSL. Dữ liệu không được truyền ra ngoài hệ thống nội bộ khi không có lý do hợp lệ.
Xác minh ví điện tử Khi rút tiền qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, hệ thống đối chiếu số ví với thông tin tài khoản đã đăng ký để ngăn giao dịch trái phép.
Cookie và phiên đăng nhập Cookie phiên giúp bạn ở lại đăng nhập khi chuyển giữa điện thoại và trình duyệt. Cookie phân tích có thể tắt mà không mất quyền truy cập tài khoản.
Lưu trữ và xóa dữ liệu Dữ liệu được giữ trong thời gian tài khoản hoạt động. Sau khi đóng tài khoản, chúng tôi lưu trữ theo đúng thời hạn pháp lý rồi xóa theo quy trình định kỳ.

Những điều bạn hay hỏi về quyền riêng tư

Các câu hỏi dưới đây đến từ những thắc mắc thực tế của người dùng về cách bj266 xử lý thông tin cá nhân, cookie và quyền yêu cầu xóa dữ liệu.

Chúng tôi lưu họ tên, email, số điện thoại, số ví MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money bạn dùng để giao dịch, cùng lịch sử đăng nhập và thiết bị truy cập.

Không chia sẻ cho mục đích quảng cáo. Dữ liệu chỉ được chuyển cho đơn vị xử lý thanh toán như MoMo, ZaloPay, Viettel Money khi bạn thực hiện giao dịch, và chỉ ở mức cần thiết.

Có. Đăng nhập vào tài khoản, vào mục cài đặt và chọn 'Yêu cầu về dữ liệu', hoặc liên hệ qua live chat và email hỗ trợ. Chúng tôi xử lý trong vài ngày làm việc.

Cookie phiên giữ bạn đăng nhập khi dùng điện thoại hoặc trình duyệt. Cookie phân tích theo dõi hành vi điều hướng chung. Bạn có thể tắt loại thứ hai trong cài đặt trình duyệt.

Sau khi tài khoản đóng, dữ liệu được giữ theo thời hạn pháp lý áp dụng tại khu vực của bạn, sau đó xóa theo quy trình định kỳ của hệ thống.

Chính sách này áp dụng cho tài khoản tại các khu vực mà dịch vụ bj266 được phép hoạt động theo luật địa phương. Việc truy cập phụ thuộc vào quy định pháp lý nơi bạn sinh sống.